Умови надання послуг
Останнє оновлення: 2025-11-05
Зміст
1. Загальні положення
Ласкаво просимо до Nufomira — Світлий рух! Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до нашого веб-сайту («Сайт») та користування нашими послугами. Відвідуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.
2. Права та обов'язки користувача
Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися наступних правил:
- Використовувати Сайт виключно в законних цілях і не порушувати права третіх осіб.
- Не надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації або оформлення замовлення.
- Не намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
- Не поширювати спам, віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-який інший контент, що може зашкодити роботі Сайту або його користувачам.
- Не копіювати, не відтворювати та не поширювати будь-які матеріали Сайту (текст, зображення, логотипи, програмний код) без нашої попередньої письмової згоди.
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сайту в разі порушення цих Умов без попереднього повідомлення.
4. Політика повернення коштів
Термін повернення
Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, не враховуючи дня покупки, відповідно до законодавства України.
Процес повернення
Щоб ініціювати повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:
- Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
- Отримайте інструкції щодо відправки товару. Витрати на доставку повернення, як правило, несе покупець.
- Надійно запакуйте товар, бажано в оригінальну упаковку, та відправте його нам.
Умови повернення
Товар підлягає поверненню, якщо:
- Він не був у використанні та зберіг свій товарний вигляд.
- Збережено всі пломби, ярлики та оригінальну упаковку.
- Наявний розрахунковий документ, що підтверджує покупку.
Винятки
Поверненню не підлягають:
- Цифрові товари (програмне забезпечення, електронні книги).
- Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення.
- Предмети особистої гігієни.
Терміни повернення коштів
Після отримання та перевірки товару ми повернемо вам кошти протягом 5-10 робочих днів на ту саму платіжну картку або рахунок, з якого було здійснено оплату.
5. Обмеження відповідальності
Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Nufomira — Світлий рух не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів, представлених на ньому.
У максимальному ступені, дозволеному чинним законодавством, ми не несемо відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові чи опосередковані), що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.
6. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.
7. Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 53 226 63 25
- Адреса: Україна, Полтава